2. O VIDEO NUMA SESSÃO DE FORMAÇÃO

Colocada: Sex Jul 06, 2007 11:59 Assunto: 2. O VIDEO NUMA SESSÃO DE FORMAÇÃO

Seja qual for o modo como pretende usar um video numa sessão, curso ou acção de formação, os tópicos abaixo podem ajudá-lo a maximizar os benefícios que dele pode retirar.

1) Como retirar benefícios de um vídeo de formação?

* Explique o que vão ver.
Comece por explicar aos participantes os motivos pelos quais lhes vai apresentar o vídeo.

* Contextualize.
Diga do que trata o vídeo e como isso se relaciona com os participantes e os objectivos da sessão.

* Informe sobre o que é importante reter.
Comunique ao grupo os pontos-chave do vídeo e solicite que durante a sua exibição os tentem identificar.

* Sugira que tirem notas.
Informe o grupo da possibilidade de fazer anotações durante a exibição.

* Explique o que vão fazer a seguir.
Explique o que pretende fazer em sala depois da exibição do video. Aluda aos exercícios, actividades individuais e de grupo, dramatizações, etc... que se vão seguir.

* Diga quais os objectivos a atingir.
Explique à sua audiência quais os resultados que pretende obter com a realização das actividades e exercícios.

* Envolva todos.
Solicite a colaboração de todos, incentive a participação e o envolvimento individual e colectivo.

* Depois do vídeo.
Relembre os pontos-chave ao grupo, antes de dar início às actividades em sala.

* Relacione os participantes com as mensagens do vídeo.
Tenha o cuidado de se familiarizar com os desenvolvimentos, os acontecimentos, os personagens e os pontos-chave do vídeo. Isso vai ajudá-lo depois de o ter exibido, em especial sempre que for importante relacionar os participantes com os conteúdos programáticos da sessão. À medida que os trabalhos forem avançando, estabeleça pontes entre os conteúdos do vídeo, os conteúdos da sessão, o progresso da Aprendizagem e o desempenho desejado no pós-formação.

2) Como pôr o mesmo título a "funcionar a seu favor" em cada uma das fases de aprendizagem?

* Como introdução ao tema da sessão.
Deixe que seja o vídeo a introduzir o tema da sua sessão e a determinar o clima que quer ter em sala. Desta maneira, o vídeo será visto pelos participantes como um quebra-gelo ou um elemento motivacional, que lhes vai fornecer um conjunto de referências comuns sobre as quais poderão dialogar, trocar ideias, partilhar experiências e debater valores.

No seu papel de condutor da reunião, terá de ir mantendo a memória do grupo activa, fazendo referência a exemplos e situações retratadas no vídeo à medida que o dia for decorrendo e os trabalhos prosseguindo.

* Para ilustrar desempenhos.
Ao fornecer um quadro referencial comum, o vídeo permite que o diálogo entre os participantes se alargue. De outro modo, cada um ficaria apenas com a sua própria experiência e pouco mais.

Por outro lado, permite que as pessoas participem duma determinada experiência, sem que tenham efectivamente tomado parte real na mesma. Por exemplo, se estiver a fazer formação em avaliação de desempenho, pode levar um grupo a analisar uma performance fraca de um entrevistador, sem que qualquer dos elementos tenha tido uma participação activa nessa entrevista. Pode obter o feedback do grupo sobre diversos pontos, tais como o relacionamento entre avaliador e avaliando ou sobre o que correu mal e como poderia isso ser melhorado.

* Como cenário-base na realização de actividades .
A maioria dos vídeos de formação recorrem ao chamado modelo do "erro pedagógico" para demonstrar os procedimentos e as atitudes que pretendem induzir. Na prática, isto significa que mostram situações de fraca performance ou performance incorrecta, à qual sucedem situações onde a performance foi melhorada (performance correcta). A estrutura destas lições de errado/certo é simples, mas eficaz.

A maioria destas situações de errado/certo constitui excelentes exemplos de estudo de caso. Provocam muita discussão em sala, dando uma óptima base para introduzir actividades, debates e exercícios em grupo.

Como as pessoas aprendem melhor fazendo, pode usar estas demonstrações de "como não fazer", levando os participantes a "fazê-las bem", ou a fazê-las da melhor forma possível.
Pode também solicitar ao grupo a análise de uma determinada situação, pedindo que identifiquem tudo o que correu mal e conseguir assim que sejam os próprios participantes a desenhar os procedimentos correctos e desejados.

Depois, pode ainda voltar a passar o vídeo, chamando a atenção para o resumo dos pontos-chave e para as cenas onde os procedimentos correctos são listados, reforçando o que for relevante e adequado às necessidades do seu grupo.

* Para focar o grupo no que é importante.
Os vídeos podem também ser usados como meio catalizador de debates, chamando a atenção da audiência para os aspectos mais relevantes e concentrando-a em pontos vitais.

- Como criar um ambiente descontraído e participado?
Acontece com alguma frequência as pessoas ficarem nervosas e com ansiedade quando se lhes pede que participem em dramatizações. Estas actividades de simulação de papéis são um poderoso método de motivação e facilitação de aprendizagens, mas podem ser algo extremamente inibidor.

Apresentando um vídeo, pode simplificar muito todo este processo. Ao observarem primeiro num ecrã as situações em análise, os participantes ficam conscientes das armadilhas em que podem cair e alertados para os aspectos em que têm de concentrar a sua performance.

* Como síntese.
Os vídeos também são úteis para encerramento de sessões ou noutros momentos onde seja importante fazer uma paragem, introduzir uma separação temática ou simplesmente fazer um ponto de situação. Muitos vídeos de formação listam em ecrã os pontos-chave de aprendizagem um pouco antes do final, permitindo que os formadores os possam usar após
as discussões de grupo, como meio de capitulação e síntese. Estes sumários têm ainda a vantagem de serem concisos, o que ajuda à sua memorização, fazendo com que a sessão se conclua com nota alta e positiva.

* Como quebra-gelo
Os vídeos para abertura de sessões (ou icebreakers, como também se designam), são normalmente curtos e bem humorados, o que os torna excelentes suportes para iniciar, seccionar ou encerrar reuniões, cursos ou módulos formativos. São ainda frequentemente utilizados em seminários, conferências ou encontros profissionais onde o tempo disponível é reduzido e não há espaço para a exploração de materiais com grandes conteúdos didácticos.

O seu propósito é o de actuarem como catalizadores do interesse e da atenção de grupos de indivíduos, focando-os em objectivos ou em temas específicos e captando as sinergias positivas que por norma lhes sucedem.

Os "icebreakers" podem ser variados, tais como qualidade, vendas, serviço a clientes, motivação, coaching, intervalos para café, etc...

3) Construir uma sessão com base num vídeo

Um vídeo de 20/30 minutos pode significar duas horas de dinamização em sala, se o tempo disponível for curto. Todavia, os mesmos 20/30 minutos possibilitam o desenvolvimento de sessões com durações superiores (1, 2 ou mais dias de trabalho), caso o tempo disponível
permita uma programa mais detalhado.
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